Tek Tanıtım Şirketler Grubu olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Sipariş verdiğiniz ürünlerden herhangi bir sebeple memnun kalmamanız durumunda, aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde iade veya değişim yapabilirsiniz.
Verilen siparişteki detaylarda karşılıklı yazılı anlaşmaya tarafımızca uyulmaması durumunda iade etme hakkınız vardır.
Fatura ile birlikte yasal süresi içerisinde yapılmayan iadeler kabul edilmeyecektir.
Ürün değişimi talepleriniz için de iade sürecindeki adımları izleyebilir ve istediğiniz ürünün stokta olup olmadığını sorgulayarak değişim talebinizi iletebilirsiniz. Değişim işlemi, iade koşullarının sağlanması ve yeni ürünün stok durumuna bağlı olarak gerçekleştirilecektir.
İade ve değişim politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
Tek tanıtım şirketler grubu - Son Güncelleme: 17 Temmuz 2025